微信入口越來越火,但依然解決不了電商、理財和O2O等幾類問題
騰訊理財平臺旗下產品理財上線一年多后最終并入了微信,理財通將徹底定位微信理財產品。
10月13日,理財通打出了新的slogan——微信理財,你就理財通,并且更換了全新的品牌標識和推廣口號
在與余額寶的初步較量中,理財通完全被壓制從而潰敗。此舉重整旗鼓,理財通將身家全部壓在微信上,篤信微信入口價值。騰訊互聯網金融市場負責人林文欽認為,“大家都在用微信經營人脈,為什么不用微信經營錢脈呢?”
邏輯如此,但并不能破。與理財通一樣,電商、本地生活服務都迷戀微信入口,也都毫無征兆地在微信上迷失,甚至死亡。
微信入口依賴癥顯現。
在騰訊系產品相互爭得頭破血流后,拿到一級甚至二三級入口的幸運兒用實踐證明——微信入口的價值被嚴重高估,至少在電商、理財和O2O上。
電商、理財、O2O本地生活服務,這三個在近年最受關注的領域,毋庸置疑都證實了微信入口的價值被嚴重高估。移動互聯網與商業的結合,早已不是簡單的入口之爭,不是有了流量就有了一切,也不再僅僅是支付的競爭,而是商業全鏈路,即所有環節價值的競爭。
(一)從易迅到京東,購物一級入口之殤
在騰訊打包旗下電商資產給京東后,易迅徹底成為了京東的背影,如今改弦易幟轉型媒體社區。易迅內部人士透露,易迅的調整還在繼續,人員動蕩依然未止。
還記否,當年易迅占據微信獨家購物入口,意氣風發。原易迅CEO卜廣齊曾希望借助微信在移動端流量的支持,打一場家電數碼翻身戰,咬住京東,實現彎道超車。
但是結果并不如人意。艾瑞咨詢2013年監測的自營B2C數據中,京東、蘇寧易購、當當的市場份額都超過易迅,其中京東的市場占有率是易迅的8倍。易迅并沒有通過微信、QQ等獨一無二的資源價值縮小規模上的差距。
電商是規模經濟。在資源投入和回報不匹配時,騰訊斷臂求生。就在京東上市前夕,騰訊果斷割舍自營的電商業務,成為京東基石投資者,易迅和QQ網購、拍拍網等都打包給了京東。
合并易迅之后,京東順理成章接手微信購物的一級入口,但效果同樣不佳。京東方面曾透露,微信和QQ的一級入口,帶來的訂單成交只占了京東移動端成交的極少一部分。在京東的財報中,微信帶來的GMV至今未作披露。
事實上,這也并不奇怪。如果靠QQ和微信的流量,就能把電商做起來,那騰訊也不至于把做了十多年的騰訊拍拍以及全資收購的易訊,都處理給京東了。
(二)東施效顰,微信理財的亦步亦趨
2013年下半年,余額寶一炮而紅之后,騰訊防御性地東施效顰,推出了理財通,在PC、手機QQ和微信三端同時發力。
成立之初,理財通聯合了國內多家大型基金公司,聲勢不可謂不大。與支付寶多年數據沉淀不同的是,用戶信息匱乏、數據緯度單一、賬戶體系不完整的微信用戶,并不能給理財通提供充足彈藥。相反,很多用戶數據需要從零開始。
戰爭的一開始就是不對等的,加上理財通戰略上的搖擺,使得在微信上的進展緩慢。理財通公布的數據顯示,截至今年10月1日,理財通用戶突破2000萬。而天弘基金2015年半年報披露顯示,至今年6月底,余額寶用戶數已經增至2.26億,成為全球客戶數最多的基金。
究其原因,理財通的底層沒有建設好。支付是場景革命,理財通建立在場景之上,并且要與之有效結合,才能為用戶提供給你真正價值。
為此,微信在場景布局上花盡心思,包括給投資京東和大眾點評提供入口,甚至給京東提供一級入口。同時,還投資滴滴、58同城等O2O生活服務相關場景。
援引知乎上騰訊征信中心產品經理的話說,如果說QQ掌握了人與人關系鏈的信息網絡,那么支付寶掌握了具有真實身份社會人的“消費-結算”信息網絡,一者做關系鏈,一者做資金流,壁壘已形成。
(三)大眾點評被合并,微信本地生活服務待解
時至今日,今日資本徐新千算萬算,應該沒算到微信對大眾點評的價值并沒有想象的那么重要。
2013年,徐新擔憂微信對點評的威脅會使得后者在移動浪潮下會被顛覆。2014年2月,在今日資本、紅杉資本等PE的推動下,大眾點評CEO張濤為首的管理團隊接受了騰訊的投資,并如愿獲得微信的二級入口——吃喝玩樂。
然而,在過去的1年半時間里,大眾點評并未在與美團的競爭中占據優勢,反而現在不得不與美團合并。按照資本市場對兩者的估值考量,大眾點評處在被合并的一方,處于話語權的劣勢。
數據顯示,美團目前的日成交單量約420萬,大眾點評約70萬,而新口碑僅餐飲的單日成交量現已經超過200萬筆。此外,還有百度追加200億投入的糯米亦是步步緊逼。
值得玩味的是,無論是張濤本人,還是資本方,都要求大眾點評將重點放在移動端。在大眾點評第四輪融資(2012年8月)的時候,張濤給公司10億美金的估值如此劃分:7億在移動端,3億在團購上。
即便是戰略上的高度重視,戰術上的合縱連橫,大眾點評都沒有通過微信真正搞定吃喝玩樂。另一個佐證便是,大眾點評改道在低頻的婚嫁、美業上垂直拓展。
大眾點評聯合創始人龍偉在接受媒體采訪時就坦誠,微信的入口功能被夸大,是媒體對于微信入口的期望值過高。因為畢竟微信不是一切,做業務本身還是要靠自己。